진료 끝나고 설명 충분히 드렸는데도 나중에 보호자가 와서 왜 처음부터 큰병원 안 보냈냐고 하시더라고요 ㅠㅠ 요즘 1차에서 경과 보다가 전원한 케이스도 바로 민원으로 이어지나요? 개원 준비 중이라 이 분위기가 제일 걱정되네요